Zwroty
Masz 30* dni na dokonanie zwrotu od dnia otrzymania przesyłki.
Zwroty i Reklamacje
- Formularz zwrotu znajdziesz w przesyłce z zamówieniem.
- Wypełniij go i dołącz do paczki ze zwrotem.
- Zapakuj i zabezpiecz paczkę zwrotną.
- Nadaj przesyłkę na adres: Tall Hero, ul. Kolejowa 47A/162, 01-210 Warszawa. Nie wysyłaj paczki ze zwrotem za pobraniem. W tej sytuacji, koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Zwrot środków nastąpi najpóźniej w terminie 14 dni od momentu odbioru przesyłki zwrotnej.
*W przypadku zamówień opłaconych za pośrednictwem Klarna, czas na zwrot wynosi 14 dni od dnia otrzymania przesyłki z zamówieniem.
Reklamacje
- Opis swojej reklamacji prześlij na nasz adres mailowy hello@tallhero.com. W treści wiadomości mailowej opisz znalezioną wadę i załącz jej zdjęcia.
- Wypełnij formularz zwrotu, który znajdziesz w paczce z zamówieniem. i dołącz go do przesyłki zwrotnej.
- Zapakuj i zabezpiecz paczkę zwrotną.
- Nadaj przesyłkę na adres: Tall Hero, ul. Kolejowa 47A/162, 01-210 Warszawa. Nie wysyłaj paczki ze zwrotem za pobraniem.
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Decyzję wysyłamy drogą mailową. Szczegółową informację o zwrotach i reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu.
Przejrzystość cen
...jest odzwierciedleniem naszego podejścia do mody.
Tworzymy dla tych, którzy chcą dokonywać świadomych zakupów. Poszukują ubrań, które posłużą im na dłużej. Oczekują od ulubionych marek wysokiej jakości i rzetelności. Kupują mniej i mądrzej.
Kupując w Tall Hero wspierasz zrównoważoną i etyczną stronę mody.
Poznaj kolekcję BASIC
Skontaktuj się z nami!
Napisz wiadomość na adres: hello@tallhero.com lub skorzystaj z formularza poniżej.