Zwroty
Masz 14 dni na dokonanie zwrotu od dnia otrzymania przesyłki.
Zwroty i Reklamacje
- Pobierz formularz zwrotu.
- Wypełniony oryginał dołącz do paczki ze zwrotem razem z paragonem lub fakturą VAT.
- Zdjęcie lub skan wypełnionego formularza prześlij na nasz adres mailowy hello@tallhero.com
- Zapakuj i zabezpiecz paczkę zwrotną.
- Nadaj przesyłkę na adres: Tall Hero, ul. Kolejowa 47A/162, 01-210 Warszawa. Nie wysyłaj paczki ze zwrotem za pobraniem. W sytuacji zwrotu, koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
- Pobierz formularz reklamacji.
- Wypełniony oryginał dołącz do paczki ze zwrotem razem z paragonem lub fakturą VAT.
- Zdjęcie lub skan wypełnionego formularza reklamacji prześlij na nasz adres mailowy hello@tallhero.com. W treści wiadomości mailowej opisz znalezioną wadę i załącz jej zdjęcia.
- Zapakuj i zabezpiecz paczkę zwrotną.
- Dołącz do paczki oryginał formularza reklamacji oraz paragon lub fakturę VAT.
Szczegółową informację o zwrotach i reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu.
Poznaj kolekcję BASIC
Skontaktuj się z nami!
Napisz wiadomość na adres: hello@tallhero.com lub skorzystaj z formularza poniżej.